无忧分期打12345还是96123,无忧分期客服电话选择，打12345还是96123？

随着互联网的普及，越来越多的人选择通过网络贷款平台来解决资金问题，无忧分期作为一款便捷的贷款产品，深受用户喜爱，在使用无忧分期过程中，用户可能会遇到各种问题，需要联系客服寻求帮助，当遇到问题时，是拨打12345还是96123呢？本文将为您解答。

12345：政府服务热线

12345是政府服务热线，主要职责是受理市民对政府及其部门工作的咨询、投诉、举报和建议，如果您在使用无忧分期过程中遇到以下问题，可以拨打12345：

1、无忧分期平台涉嫌违规操作，如诱导消费、虚假宣传等；

2、无忧分期平台存在欺诈行为，如骗取个人信息、非法集资等；

3、无忧分期平台存在霸王条款，损害消费者权益；

4、无忧分期平台工作人员存在服务态度恶劣、推诿扯皮等问题。

拨打12345后，政府相关部门会对您的投诉进行调查处理，维护您的合法权益。

96123：消费者投诉举报热线

96123是消费者投诉举报热线，主要职责是受理消费者对商品和服务质量的投诉举报，如果您在使用无忧分期过程中遇到以下问题，可以拨打96123：

1、无忧分期产品存在质量问题，如贷款利率过高、还款期限不合理等；

2、无忧分期平台存在虚假宣传，误导消费者；

3、无忧分期平台存在不公平、不合理的收费项目；

4、无忧分期平台工作人员存在服务态度恶劣、推诿扯皮等问题。

拨打96123后，消费者协会或相关部门会对您的投诉进行调查处理，帮助您维护自身权益。

如何选择拨打哪个电话？

1、如果您认为无忧分期平台存在违规操作、欺诈行为等严重问题，建议拨打12345，寻求政府部门的帮助。

2、如果您认为无忧分期产品存在质量问题、虚假宣传等一般性问题，建议拨打96123，寻求消费者协会或相关部门的帮助。

3、如果您只是想咨询无忧分期产品或服务，建议直接拨打无忧分期客服电话，以免造成不必要的误会。

在使用无忧分期过程中，遇到问题时，应根据问题的性质选择拨打12345或96123，为了更好地维护自身权益，建议您在拨打热线电话前，提前了解相关政策和法规，以便在投诉过程中更有针对性。

如何避免无忧分期问题？

1、仔细阅读合同条款，了解贷款利率、还款期限、逾期费用等关键信息。

2、不要盲目追求高额贷款，根据自身偿还能力合理选择贷款金额。

3、保持良好的信用记录，按时还款，避免逾期。

4、如有疑问，及时联系无忧分期客服，了解相关政策和流程。

5、关注无忧分期平台动态，了解最新政策，避免被误导。

在使用无忧分期过程中，我们要保持警惕，提高风险意识，合理使用贷款，避免陷入财务困境，当遇到问题时，我们要善于运用法律武器，维护自身权益。